Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Отзывы об услуге Мобильный банк » Постоянные сбои с работой Мобильного банка Сбербанка?
Постоянные сбои с работой Мобильного банка Сбербанка?
PapaRU
Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте!

В который раз мне перестают приходить СМС-сообщения с номера 900. При этом оператор сотовой связи работает как положено! Что за постоянные сбои: в этом году такое происходило раз 5.

При всём том, что ежемесячно оплачивается тариф за обслуживание мобильного банка!

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

СМС-сообщения в рамках услуги Мобильный банк отправляются клиентам в автоматическом режиме. К сожалению, иногда в работе автоматизированных систем случаются сбои. Иногда, по техническим причинам, доставка СМС-сообщений может быть затруднена, тогда некоторым клиентам сообщения могут не поступать.

На данный момент сервис работает в штатном режиме. В большинстве случаев при непоступлении СМС на телефон помогает очистка памяти телефона от входящих сообщений или попытка воспользоваться другим аппаратом.

Если ситуация сохраняется в течение продолжительного времени, рекомендую позвонить в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Отзывы об услуге Мобильный банк » Постоянные сбои с работой Мобильного банка Сбербанка?
Страница 1 из 11
Поиск: