Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Перестали приходить коды после перевыпуска карты?
Перестали приходить коды после перевыпуска карты?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 673
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте! Не могу после перевыпуска карты получить код (конкретно для оформления покупки билета на сайте РЖД) 4 раза звонила в службу поддержки, сначала отсылали в поддержку РЖД, потом в поддержку Мастер карт и в итоге, дошла до старшего менеджера…15 минут выясняли в чём дело и оказалось, как и предполагала, сбой работы банка! Не присылает код для подтверждения! Сбербанк-онлайн пароли так же не приходят. Куда мне обратиться? Как решить проблему?

Элементарная процедура, а уважаемый банк не может решить столь незначительную проблему и доставляет столько неприятностей постоянным клиентам.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1478
Репутация: 12
Статус: Offline

Для выяснения причин некорректной работы услуги Мобильный банк рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/feedback/.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Перестали приходить коды после перевыпуска карты?
Страница 1 из 11
Поиск: