Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 212»
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Бесплатный мобильный банк с помощью золотой карты
Бесплатный мобильный банк с помощью золотой карты
Смир
Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline

Есть две карты Сбербанк, одна из них золотая, обе подключены к Полному тарифу, но с одной карты снимают абонентскую плату, а на другой (золотой) Мобильный банк бесплатный. Могу ли я подключить к золотой карте первую карту как дополнительную/информационную, чтобы также приходили СМС о пополнении/снятии с неё денежных средств, но не снималась абонентская плата каждый месяц?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

Да, такая возможность существует, но сотрудники Сбербанка на местах часто о ней или вообще не знают, или делают вид что не знают.

Надо оформить, примерно, такое заявление:

Образец заявления для отключения Мобильного банка

Если будут упираться, то пишите жалобу на официальном сайте Сбербанка: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta . В сообщении укажите фио, дату рождения, номера карт, номер телефона, адрес или номер офиса, в который Вы обращались, дату обращения.

Смир
Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline

То есть мне нужно сначала отключить от Мобильного банка простую карту, затем сходить в офис и написать заявление на подключение её как дополнительной к золотой?

mosrpb
Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline

У меня карта Visa Gold. Выпустил к ней дополнительную карту для жены. Пробовал подключить номер мобильного телефона жены к дополнительной карте через терминал - запрос приняли, но результата никакого. Как не приходили смски по операциям с дополнительной карты, так и не приходят. Не знаете, как можно решить эту проблему?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline
mosrpb,

Смотрите здесь: http://www.mobilebanking-sberbank.ru/forum/5-122-1 и здесь: http://www.mobilebanking-sberbank.ru/forum/5-18-1

Другими словами, Вам надо оформлять подключение дополнительной карты к Мобильному банку в офисе Сбербанка, оформив обозначенное выше заявление.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Бесплатный мобильный банк с помощью золотой карты
Страница 1 из 212»
Поиск: