Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему списали денег больше, чем зачислили на мобильный?
Почему списали денег больше, чем зачислили на мобильный?
Monoke
Monoke
Модераторы
Сообщений: 72
Репутация: 0
Статус: Offline

Беспокоит следующий вопрос. Буквально 3-4 дня назад мой муж, как обычно, пополнил баланс на мобильном с карты Сбербанка через телефон. Деньги поступили, но вместо 100 рублей с карты списалось 300!!! Эта операция нигде не отражается, ни в смс, ни на сайте Сбербанк ОнЛайн.

Прошло столько времени, а деньги на карточку так и не вернулись. Думаем идти в банк и брать распечатку о проведенных операциях.

Пока что не было времени получить данную информацию, но сейчас хотелось бы узнать: с чем это может быть связано?! Подскажите, пожалуйста.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Такое мало вероятно. Возьмите выписку по карте через Сбербанк ОнЛайн и внимательно сверьте операции. В любом случае, Вы можете оформить заявление о спорной операции в офисе Сбербанка.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему списали денег больше, чем зачислили на мобильный?
Страница 1 из 11
Поиск: