Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Можно ли активировать кредитную карту через Мобильный банк?
Можно ли активировать кредитную карту через Мобильный банк?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

В августе 2010 получил в нагрузку к кредиту кредитную карту. К карте был подключён Мобильный банк. Карту не активировали! SIM-картой долго не пользовался и оператор сотовой связи отдал номер другому человеку. И каким-то образом с карты в июле 2013 года были сняты денежные средства на мобильный телефон.

Соответственно пошли проценты, я об этом не знал, и теперь должен Сбербанку. Подскажите, можно ли активировать кредитную карту через Мобильный банк, не зная ни номера карты, ни пин-кода? По сути совершено мошенничество, куда мне теперь обращаться?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка, по месту ведения счета Вашей кредитной карты, и подать Заявление о спорной операции.

Также, Вам необходимо обязательно отключить Мобильный банк от Вашего старого номера, обратившись (без вашего присутствия эта процедура невозможна) с заявлением в отделение банка, чтобы. После этого Вы можете подключить Мобильный банк на новый номер обратившись в отделение Сбербанка, либо через банкоматы и устройства самообслуживания (при наличии технической возможности).

P.S. Действительно, операции проводимые по счету кредитной карты через Мобильный банк активируют эту карту.

 

не зная ни номера карты, ни пин-кода?

Все реквизиты "знает" Мобильный банк!

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Можно ли активировать кредитную карту через Мобильный банк?
Страница 1 из 11
Поиск: