Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 3123»
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Куда уходят деньги: Retail RUS MOSCOW MTS AVTO
Куда уходят деньги: Retail RUS MOSCOW MTS AVTO
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Здравствуйте, с моей банковской карты уже второй день списывается 50 рублей, но почему не знаю. Как можно устранить этот беспорядок?

Retail RUS MOSCOW MTS AVTO вот по этому адресу направляются деньги. Напишите что сделать?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Судя по комментарию, списание выполняется с помощью автоплатежа в пользу мобильного телефона. Вы можете отключить автоплатёж с помощью услуг Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или в банкоматах и терминалах самообслуживания.

LadyInBlack
Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте! 27 февраля с моего счета Retail RUS MOSCOW OAO MTS списал 1500 рублей! За что??? И как вернуть?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline
Цитата LadyInBlack ()
За что??? И как вернуть?

Здравствуйте! Важнее было узнать кто списал. Вообщем, подавайте в Сбербанке заявление о спорной операции – получите ответ о том кто и на каких основаниях произвел операцию.

Также рекомендую проверить на какие номера телефонов подключен Мобильный банк на вашей карте (с которой было списание) – это можно сделать либо через Сбербанк ОнЛайн, либо через Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550). Если окажется, что Мобильный банк был подключен на чужой номер, то необходимо подать заявление об отключение услуги от этого номера.

P.S. По правилам, если Вы обнаружили не санкционированное списание денег со счета, то следует заблокировать карту.

LadyInBlack
Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline

Может, лучше отключить мобильный банк? Никакой защиты... по сути, взломали...

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Куда уходят деньги: Retail RUS MOSCOW MTS AVTO
Страница 1 из 3123»
Поиск: