Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Спишет ли банк плату за Мобильный банк при нулевом балансе?
Спишет ли банк плату за Мобильный банк при нулевом балансе?
FAQir
Пользователи
Сообщений: 36
Репутация: 0
Статус: Offline

Правильно ли я понимаю следующую сноску из тарифов на услугу мобильный банк:

Цитата:

4 Плата взимается в виде абонентской платы за месяц. Взимание абонентской платы осуществляется при условии наличия достаточной суммы денежных средств на счете карты. Взимание платы производится до предоставления услуги. Услуга предоставляется с даты взимания платы до этой же даты в следующем календарном месяце (включительно). Если в очередном месяце не содержится эта дата (например, 31 число), услуга предоставляется до последнего дня месяца. Плата за неиспользованный остаток периода не возвращается. При недостатке средств на счете карты для списания платы предоставление услуги приостанавливается и возобновляется только после поступления на счет необходимой суммы и списания платы.

Если после двух месяцев бесплатного пользования услугой баланс счета карты нулевой, то предоставление услуги приостанавливается, до тех пор пока деньги не поступят на счет, после чего авансом банк спишет абонентку за следующий месяц предоставления услуги.

Если да, то еще пара вопросов:

  1. Если при нулевом балансе дебетовой карты банк списывает деньги за данную услугу, то я вправе оспорить данную операцию ссылаясь на нарушения тарифов банка.
  2. Есть ли образец для обращения в банк по данному вопросу, что необходимо указать.
DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1509
Репутация: 12
Статус: Offline

Да.

1. Банк не списывает, а замораживает. Нарушения нет.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Спишет ли банк плату за Мобильный банк при нулевом балансе?
Страница 1 из 11
Поиск: