Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему отключился Мобильный банк от Сбербанка ОнЛайн?
Почему отключился Мобильный банк от Сбербанка ОнЛайн?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 672
Репутация: 0
Статус: Offline

Несколько лет я пользовалась услугой Сбербанк ОнЛайн. Есть конечно неудобства в обслуживании, но в общем я была довольна до того дня когда мне почему-то отключили услугу "Мобильный банк".

Теперь я не могу пользоваться Сбербанком ОнЛайн. Позвонила на длинный номер, а там мне сказали, что я и не была подключена к Мобильному банку. Как же тогда я пользовалась услугой Сбербанк ОнЛайн? Что произошло не понимаю. В нашем отделении банка говорят, что такого не может быть, обращайтесь на длинный номер. А на длинном номере говорят - обращайтесь в свой банк. В нашем отделении я не одна такая. Пострадали еще 3 человека. Что же нам теперь делать? Куда обращаться?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Возможно, СМС приходили не на Мобильный банк, а на номер, указанный в заявление на подключении к Сбербанку Онлайну. У нас в регионе тоже раньше так было.

Подключите Мобильный банк через терминал / банкомат.

Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 672
Репутация: 0
Статус: Offline

Спасибо за совет. Он очень помог. Оказывается, у них что-то было с нововведениями. Разобрались...

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему отключился Мобильный банк от Сбербанка ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: