Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Как поменять номер мобильного банка, если забыла старый?
Как поменять номер мобильного банка, если забыла старый?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 676
Репутация: 0
Статус: Offline

Я хочу поменять номер мобильного банка на новый. Старый номер я не помню, т.к. давно уже его поменяла. Обратилась в отделение Сбербанка, мне сказали что я должна назвать старый номер. Без него мне не могут подключить новый номер. Подскажите что мне делать?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Вы обращались в банк, где ведется счет карты? Там можно увидеть старый номер счета, только надо сделать лишние движения пальчиками...

  1. Звоните в службу помощи или колл-центр, телефоны на обороте карты или в правом верхнем углу. Но надо знать контрольную информацию (+иногда просят данные паспорта). Ждать приходится долго, пока соединят с нужным специалистом, но есть шанс, что отключат и подключат новый.
  2. По месту ведения счета заявление на имя управляющего о предоставлении Вам копии заявлении на изготовление кары и подключения услуги Мобильный банк, потому что... (описываете ситуацию). Либо на листе бумаги, но 2х экземплярах, чтобы руководитель офиса или зам расписались в приеме, либо в книге отзывов и предложений.
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Как поменять номер мобильного банка, если забыла старый?
Страница 1 из 11
Поиск: