Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Ошибка мобильного банка, как вернуть деньги
Ошибка мобильного банка, как вернуть деньги
Olesya
Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline

Отправила СМС с запросом о переводе 100 рублей на счет мобильного телефона (не подключенного к моей карте), пришло СМС с кодом подтверждения (5158), отправила этот код в ответном СМС, но вместо 100 рублей на запрашиваемый номер мне пришла сумма 5158 рублей на счет телефона подключенного к карте.

Как вернуть деньги обратно на карту? Или хотя бы их как-то обналичить...

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Перед кодом должен стоять символ # , в частности: #5158

Проверьте в архиве СМС вашего телефона, как именно Вы отправили смс с кодом подтверждения.

P.S. Вернуть деньги может только ваш оператор мобильной связи.

P.P.S. Самостоятельно вернуть или обналичить возможно, но с весьма [не]приличными комиссиями, например, через QIWI.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Ошибка мобильного банка, как вернуть деньги
Страница 1 из 11
Поиск: