Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему смс с кодом подтверждения приходит с задержкой?
Почему смс с кодом подтверждения приходит с задержкой?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 672
Репутация: 0
Статус: Offline

При оплате коммунальных услуг через онлайн сбербанк, код для подтверждения операции приходит на телефон через пять часов. Что делать?

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Возможно несколько причин, по которым не поступают СМС или поступают с задержкой:

     
  1. Сервис оператора связи перегружен. Попробуйте переключить режимы сети (WCDMA/GSM).
  2.  
  3. Переполнена память Вашего телефона входящими СМС, удалите ненужные
  4.  
  5. Неисправна сим-карта или телефон. Проверьте услугу на другом телефоне.
  6.  
  7. Установлен запрет на входящие сообщения с коротких номеров.

Также рекомендую проверить статус услуги, для этого направьте СМС-запрос на номер «900» с текстом: «06». В запросе так же может быть указано: СПРАВКА, ИНФО. В ответ поступит информационное-СМС о подключенных картах и пакете услуги. Если СМС не поступит, уточните статус услуги в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Почему смс с кодом подтверждения приходит с задержкой?
Страница 1 из 11
Поиск: