Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Можно вернуть перевод отправленный через Мобильный банк?
Можно вернуть перевод отправленный через Мобильный банк?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 672
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте! Можно ли вернуть сумму перевода, если отправляли деньги через мобильный банк.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Сожалею, но отмена таких переводов банком не предусмотрена, поэтому для возврата денег обратитесь, пожалуйста, к получателю перевода.

Хочу заметить, что если Вы допустили ошибку при переводе денег на номер телефона сотового оператора «Мегафон» и платеж подходит по условиям:

     
  1. другой номер отличается от того, по которому прошел платеж, на 1 или 2 цифры;
  2.  
  3. сумма платежа меньше 3000 руб.;
  4.  
  5. после совершения платежа прошло не более 14 дней от текущей даты;
  6.  
  7. вы знаете время совершения платежа в интервале +/- 12 часов, то рекомендую Вам обратиться по номеру телефона 8-800-550-70-95 – это автоматизированный сервис для возврата ошибочных платежей. Вам необходимо ввести данные, и сумма платежа будет перенесена на другой (правильный) номер оператора «Мегафон».

Если платеж в пользу другого получателя или платеж не подходит по условиям, перечисленным выше, то рекомендую Вам обратиться в организацию – получатель платежа для уточнения возможности возврата/корректировки платежа. Если оператору сотовой связи требуется подтверждение успешности операции, то рекомендую подать заявление о статусе перевода в отделении банка.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Можно вернуть перевод отправленный через Мобильный банк?
Страница 1 из 11
Поиск: