Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Банк или сотовый оператор – где пропадают СМС
Банк или сотовый оператор – где пропадают СМС
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 676
Репутация: 0
Статус: Offline

На телефон перестали приходить СМС от Мобильного банка (СМС от друзей я получаю). Обратилась за помощью в Банк по тел. 8 800 555 55 50, мне ответили, что всё в рабочем состоянии и посоветовали обратиться к Оператору сотовой связи. Оператор мне ответил следующее «Вера, позвольте Вас проинформировать, что работа услуги «Мобильный банк» обеспечивается самим банком, а не оператором связи.»

Что мне делать в данной ситуации?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

По вопросу поступления СМС-сообщений я рекомендую Вам оставить обращение на сайте Сбербанка http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении обязательно укажите Ваши полные ФИО, паспортные, контактные данные, номер телефона и подробно опишите всю ситуацию, упомяните о своём обращении к сотовому оператору.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Вопросы по работе Мобильного Банка » Банк или сотовый оператор – где пропадают СМС
Страница 1 из 11
Поиск: