Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 212»
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Мобильный банк » Как отключить чужой Мобильный банк?
Как отключить чужой Мобильный банк?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Недавно подключил USB-модем от одного из операторов связи. И постоянно начали приходить сообщения - зачислено деньги на визу, сняты деньги с визы с указанием остатка.

Сегодня пришло сообщение - отправьте смс на номер 900 с числом. Ради интереса так и поступил. Думал обычный "развод на деньги через смс" так как баланс на моём счету был небольшой, а учитывая что был как-то опыт что при недостатке средств на счету - смс на короткий номер не прокатывает, вот и ввёл число и отправил с модема собщение...

А деньги взяли и пополнили баланс на USB-модеме... После небольшого разбирательства с моим оператором от которого USB-модем, тот подсказал что короткий номер 900 принадлежит Cбербанку и видать кто-то подключил мобильный офис на мой номер.

Что надо делать и как вернуть деньги обратно? Сумма небольшая, да и иметь головную боль тем более не хочется из-за этого чужого мобильного офиса, номер всё-таки принадлежит мне.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

Просто бывший владелец SIM-карты забыл отключить Мобильный банк при потере или порче устройства.

Обратитесь в службу поддержки, иначе мошенником можете быть признаны Вы сами за хищение чужих средств.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Дозвонился до службы поддержки Сбербанка - заблокировали мобильный банк этот привязанный к моему номеру - куда отправить снятую сумму не сказали *по понятным причинам, что владельца счёта не могут называть* и добавили - если владелец будет писать какие-либо заявления - тогда будут меня искать и разбираться... вообщем обрадовали...

Лучше бы это номер оказался на самом деле мошенническим - когда набирал подсознательно уже распрощался с этой суммой - а оказалось наоборот ещё хуже.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

Вам особо беспокоиться не о чем. Даже если держатель подаст заявление, то будут разбираться. Единственное что приходит в голову: позвонить в поддержку еще раз и попросить составить отложенную заявку просто с описанием ситуации. Может как-то поможет. Если сумма перевода ощутимая, то наверняка владелец карты уже заметил.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Понятие ощутимая сумма относительно - меньше чем стоит блок моих сигарет в денежном эквиваленте =) три рядом расположенные цифры тыркнул - 321 =(

Просто ждать незнамо чего точно - немного неуютно... особенно из-за чужой ошибки и собственного любопытства.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Мобильный банк » Как отключить чужой Мобильный банк?
Страница 1 из 212»
Поиск: