Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Мобильный банк » Вернут ли похищенную через мобильный банк сумму?
Вернут ли похищенную через мобильный банк сумму?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 675
Репутация: 0
Статус: Offline

Произошло хищение денег с банковской карты Сбербанка через Мобильный банк. Мобильный банк был подключен, но никаких сообщений о снятии денег не поступало. Обнаружилась пропажа при проверке баланса на карте. После этого было написано заявление о пропаже средств и просьба разобраться в ситуации и вернуть денежные средства, прежнюю карту заблокировали и заменили на новую. Вернет ли банк похищенную сумму? В течении какого времени?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

Мне очень жаль, что с вашей карты были неправомерно списаны средства. На принятие банком решения о возможности возврата средств влияет множество факторов, поэтому заранее предугадать его не представляется возможным.

На основании оформленного Вами обращения будет проведена тщательная проверка, по результатам которой банк вынесет обоснованное решение о возможности возврата списанной суммы. Следить за ходом рассмотрения обращения можно в контактном центре Сбербанка по телефону 8-800-555-555-0. Ответ поступит указанным Вами способом в срок до 30-ти календарных дней.

Форум пользователей Мобильного банка » Услуга Мобильный банк Сбербанка » Мобильный банк » Вернут ли похищенную через мобильный банк сумму?
Страница 1 из 11
Поиск: