Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему Сбербанк ОнЛайн не позволяет изменить номер телефона?
Почему Сбербанк ОнЛайн не позволяет изменить номер телефона?
SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 45
Репутация: 0
Статус: Offline

Следуя Вашим советам, решил первую часть проблемы!

Подскажите, пожалуйста, как решить вторую часть. Дело в том, что при попытке подключения к «Мобильный банк» предъявляется только мой «прежний» телефон, без возможности ввода иного телефонного номера.

Как можно избавиться от номера «прежнего» телефона, заменив его на «новый» номер?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Если Вы хотите изменить номер телефона в системе Сбербанк Онлайн, то данное поле заполнено значением из анкеты и не может быть отредактировано клиентом. Для изменения этого номера я рекомендую, Вам обратиться в отделение банка по месту ведения счета карты и подать заявление на изменение персональных данных и отключение услуги Мобильный банк от старого номера телефона.

Изменение персональных данных происходит не позднее следующего рабочего дня, а отключение услуги в течение 3 рабочих дней – после это направляется соответствующее уведомление.

Произвести корректировку номера телефона подключенного к услуге Мобильный банк также возможно в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему Сбербанк ОнЛайн не позволяет изменить номер телефона?
Страница 1 из 11
Поиск: