Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Что делать, новый владелец телефона ворует деньги с карты?
Что делать, новый владелец телефона ворует деньги с карты?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 691
Репутация: 0
Статус: Offline

С моей сбербанковской карточки были сняты с помощью мобильного телефона, оператором которого является Билайн, сумма в размере 48.000 рублей. На эту карточку мне организация перечисляла пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Так как я сейчас не нахожусь в России, то телефонным номером я не пользовалась более 8 месяцев. У меня его забрали, и через неделю этот номер перешел другому хозяину. С этого момента началось воровство денег. Билайн не оповестил меня о том, что он у меня номер забрал. Вчера я позвонила в Сбербанк и заблокировала карту. Что дальше делать?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1509
Репутация: 12
Статус: Offline

Если Вы не в России, то я могу предложить Вам оформить заявление о спорной операции (Заявление о спорной транзакции) и направить его на электронную почту help@sbrf.ru. В письме подробно опишите ситуацию, укажите Ваши данные, а также укажите, что Вы не в России. На основании Вашего заявления банк проведет расследование.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Что делать, новый владелец телефона ворует деньги с карты?
Страница 1 из 11
Поиск: