Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Списание денег за пользованием услугами мобильного банка (в Отчете сбербанка на почте не указан помер телефона.)
Списание денег за пользованием услугами мобильного банка
drillerok
Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
17МАР 17МАР14 000000 ПЛАТА ЗА УСЛУГУ МОБИЛЬНЫЙ БАНК, тел. +  3.00 3.00 , RUR 

У меня подключен эконом пакет, но вопрос в том, почему в отчете, ежемесячном, после + не указывается номер телефона на который ссылается отчет.

Да, и смс с паролем СБонлайн не приходят естественно.
Бывали ли случаи ошибок и стираний номеров из некоторых частей Баз данных?
прочие СМС приходят с номера 900, только с паролем нет
DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1478
Репутация: 12
Статус: Offline
Цитата drillerok ()
ПЛАТА ЗА УСЛУГУ МОБИЛЬНЫЙ БАНК, тел. +  3.00 3.00 , RUR 

Это, очевидно, плата за запрос баланса карты через Мобильный банк (экономный пакет не такой уж экономный!).

Номер не указывается, скорее всего, из-за ошибок при формировании отчета. Точнее можно узнать, обратившись на официальный канал службы поддержки Сбербанка.

Проблемы с паролем вкупе с отсутствием номера в отчете, действительно, указывают на ошибки в базе данных. Повторюсь: обращайтесь в службу поддержки: https://ok.sberbank.ru/ help@sbaerbank.ru zabota@sberbank.ru

Либо сходите в офис Сбербанка и попробуйте переподключить Мобильный банк (т.е. сначала отключить, потом вновь подключить.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Списание денег за пользованием услугами мобильного банка (в Отчете сбербанка на почте не указан помер телефона.)
Страница 1 из 11
Поиск: