Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Куда списывают деньги: retail rus moscow mobikom-sibir?
Куда списывают деньги: retail rus moscow mobikom-sibir?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 676
Репутация: 0
Статус: Offline

У мужа с карты списывают средства, тип операции retail rus moscow mobikom-sibir, уже не первый раз. Что это значит? Раньше к этой карте был подключён Мобильный банк оператор мегафон, несколько лет этим номером не пользуется, Мобильный банк не отключал. Насколько я знаю мобильный банк 30 р в месяц, а списали один месяц 2000, в этот месяц списали 700 остальное успела перевести на другую карту. Карта социальная. Что делать? Вернёт ли банк деньги?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Я рекомендую Вашему супругу заблокировать карту, чтобы избежать дальнейших списаний, а так же написать в офисе банка заявление на отключение старого номера телефона от Мобильного банка. Вероятно, оператор связи продал этот номер другому клиенту, как освобождённый, а новые его владелец воспользоваться доступом к карте Вашего супруга. Возможность возврата средств будет рассмотрена по отдельному заявлению о спорных операциях.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Куда списывают деньги: retail rus moscow mobikom-sibir?
Страница 1 из 11
Поиск: