Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Услуга мобильного банка так и не работает!
Услуга мобильного банка так и не работает!
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Некоторое время назад на моей карте не оставалось средств, и услуга Мобильного банка не была проплачена. После пополнения счёта пришла смс-ка, подтверждающая, что услуга Мобильного банка оплачена.

Но услуга мобильного банка так и не работает. Позвонил на номер 88005555550, и там посоветовали прийти в ближайшее отделение Сбербанка, написать там заявление об отказе от услуги, затем написать заявление о подключении услуги. Чушь какая-то. Получается, что для исправления сбоев в системе Банка, мы должны выстаивать в очередях.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Чтобы проверить подключен ли Мобильный банк или нет, надо отправить на номер 900 смс-сообщение с тестом СПРАВКА или кодом 06. В ответ Вам поступит информация о подключенной услуге. Если услуга все же подключена, но, тем не менее, смс-сообщения об операциях не поступают, я рекомендую Вам написать об этом на официальном сайте банка https://ok.sberbank.ru/, в обращении укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, номер телефона, а также подробно опишите ситуацию.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Услуга мобильного банка так и не работает!
Страница 1 из 11
Поиск: