Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Мобильный банк удобная, но не защищенная услуга Сбербанка!
Мобильный банк удобная, но не защищенная услуга Сбербанка!
FAQir
Пользователи
Сообщений: 36
Репутация: 0
Статус: Offline

Чужой мне человек, отправив текст "500" на номер 900 может перевести деньги на баланс своего лицевого счета. Вся проблема в том, что система не различает номера. У меня была подключена услуга Мобильный банк на номер +7 (962) ХХХ ХХ ХХ, который при замене номера телефона был сменен и, разумеется, был отвязан номер.

Некто неизвестный, чей номер начинается на +7 (926), а заканчивается также, как и заканчивался мой открыл для себя новую возможность. Он бесплатно общается за мой счет.

Я написал заявления, требовал разобраться, но мне предлагают только закрыть счет. Но я не хочу закрывать счет, отключать услугу. Мне надо просто закрыть доступ к моим финансам.

"Счастливчик" не отвечает ни на угрозы, ни на призывы прекратить тратить мои деньги. Только жалуется, что ему надоели SMS-уведомления, приходящие из Сбербанка.

Кто мне возместит убытки? Думаю, что надо подавать иск в суд!

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1478
Репутация: 12
Статус: Offline

Если Вы отказываетесь отключать услугу Мобильный Банк сами, то чего Вы ждете...

А вот если сотрудники Сбербанка "забыли" отключить её, то виноватых найт можно.

P.S. Кстати, в Мобильном банке можно отключить использование финансов и получение СМС-сообщений, но плата всё равно браться будет. Это СМС-сообщение должно быть отправлено с того номера, на который услуга подтянута, т.е. с "левого".

FAQir
Пользователи
Сообщений: 36
Репутация: 0
Статус: Offline

Я писал заявление, по которому якобы услугу отключили. Действительно на мой номер (+7962...) смс не приходили, а вот на 926... приходили, при том, что я этот номер и не подключал.

Не знаете кто бы взялся за это дело? Адвокат? Либо еще кто? Я не силен в юриспруденции. Вот если бы надо было кого-нибудь прооперировать...

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 45
Репутация: 0
Статус: Offline

Сходите в юридическую конторы. У нас в городе многие дают бесплатные консультации, объясните, что за Вашей подписью никаких документов о подключении "левого" номера не было (правда, это будет самый проблемный момент в плане доказательства), и по вине Сбербанка списываются Ваши деньги третьим лицом.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Мобильный банк удобная, но не защищенная услуга Сбербанка!
Страница 1 из 11
Поиск: