Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Насколько велика вероятность возврата украденных денег?
Насколько велика вероятность возврата украденных денег?
GKos
GKos
Модераторы
Сообщений: 75
Репутация: 0
Статус: Offline

На контактный номер телефона пришло смс-сообщение о том, что моя карта заблокирована. При звонке в службу поддержки выяснилось, что блокировка осуществлена самим Банком с целях предупреждения мошеннических действий. Но после проверки у оператора баланса счета обнаружилось, что таковые уже имели место. (Карта находилась все время при мне в Москве, третьим лицам конфиденциальная информация не предоставлялась).

Причем деньги были сняты с карты в валюте, а именно в фунтах стерлингов. (Означает ли это, что деньги сняли за пределами РФ?) По совету оператору в этот же день было написано заявление в отделении Сбербанка.

Хочется узнать, насколько велика вероятность возврата денежных средств, то есть действительно ли это предусмотрено политикой Банка с случае скимминга, в какой период времени и насколько усложнит ситуацию факт, что деньги действительно могли быть сняты заграницей.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline
Цитата (GKos)
Причем деньги были сняты с карты в валюте, а именно в фунтах стерлингов. (Означает ли это, что деньги сняли за пределами РФ?)

Нет, ведь снять можно на другой счет в соответствующей валюте или, что более вероятно, мошенники переводили деньги на электронный кошелек.

Цитата (GKos)
насколько велика вероятность возврата денежных средств, то есть действительно ли это предусмотрено политикой Банка с случае скимминга,

Деньги с вероятностью стремящейся к 100% вернут, но заявление действительно могут рассматривать до 120 дней.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Насколько велика вероятность возврата украденных денег?
Страница 1 из 11
Поиск: