Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » SMS: Карты подключены в разных регистрациях?
SMS: Карты подключены в разных регистрациях?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Перевод не разрешен. Карта источник и карта получатель подключены в разных регистрациях. Такое SMS сообщение получил при попытке перевести рубли между картами VISA и социальной MAESTRO подключенными на один мобильный банк. Разъясните, пожалуйста, в чем проблема.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1479
Репутация: 12
Статус: Offline

Карты не связаны друг с другом, т.е находятся в разных связках. Если по обеим карточкам приходят смс-ки с оповещением о приходах и расходах, то с каждой карты будет списываться по тарифу банка за полный пакет. Если хотите перевести с карты на карту - вам нужен шаблон Мобильного банка (создать через Сбербанк онлайн, атм / itt, любое осб (советую сбербанк онлайн, если пользуетесь интернет банком).

Без шаблона данную операцию можно сделать только если карты в одной связке, т.е списывать будет за одну услугу, для этого вам надо отключить от одной карты Мобильный банк, дождаться прихода смс об отключении и позвонить в Службу помощи для добавления карты в связку, либо обратиться в любое осб и конкретно сказать, что карту надо добавить к существующей связке.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » SMS: Карты подключены в разных регистрациях?
Страница 1 из 11
Поиск: