Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » СМС о списании денег в качестве процентов за овердрафт!?
СМС о списании денег в качестве процентов за овердрафт!?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Сегодня получил смс-сообщение, что с моего карточного счёта списали 0,31 RUR в качестве процентов за овердрафт. Карта VISA CLASSIC дебетовая.

Проверил в Сбербанк-Онлайн историю операций - в минус по карте не уходил... В банк идти и стоять там очередь нет ни желания, ни времени... может у кого-нибудь было такое?

Что такое овердрафт и как за него списываться проценты? Могут ли списываться проценты за овердрафт если на карточном счёте всегда был положительный баланс?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Вам была выставлена плата за неразрешенный овердрафт по карте. Овердрафт - это кредитные средства банка, которые подключаются к Вашим собственным. Бывает разрешенным и неразрешенным. Разрешенный - это Вы обращаетесь в банк и Вам его подключают со всеми условиями.

Неразрешенный в основном возникает по счету. Когда Вы по счету (лицевому) уходите в минус. Вы скорее всего пополнили карту через банкомат, а затем сняли сумму так же с карты. Если Вы загляните в выписку по лицевому счету (в сбербанк онлайне можете запросить), то операции будут стоять в обратной последовательности - в начале снятие, а уже потом зачисление.

Если ситуация верна то Вы можете оспорить операцию и сумму Вам вернут. Так же неразрешенный овердрафт может быть из-за конвертации валют. Счет у Вас руб, а Вы проводили валютные операции. Сумма со счета могла быть списана по курсу большему чем на момент проведения операции и в этом случае сумма, по условиям использования банковских карт, не может быть оспорена.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » СМС о списании денег в качестве процентов за овердрафт!?
Страница 1 из 11
Поиск: