Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему сотрудники Сбербанка разглашают информацию о клиентах
Почему сотрудники Сбербанка разглашают информацию о клиентах
Krokusha
Krokusha
Репутация: 0
Статус: Offline

Имеют ли право сотрудники Сбербанка разглашать третьим лицам сведения о моей дебетовой карте? Мне известно, что один из сотрудников Сбербанка г. Пестово Новгородской области сообщил моему бывшему сожителю срок действия моей дебетовой карты. Данное действие подтверждается СМС-сообщением, полученным от бывшего сожителя, в котором он указал срок действия моей карты и сослался на имеющиеся у него связи. Следует ли мне для безопасности заменить карту?

DonAtom
DonAtom
Репутация: 12
Статус: Offline

Персональные данные и данные карты не разглашаются сотрудниками банка – информация является конфиденциальной. Возможно, эти сведения были получены иными способами.

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если данные карты были скомпрометированы, например, вашему другу известен номер карты помимо срока действия, то карту действительно необходимо перевыпустить. Сделать это можно в контактном центре по бесплатному номеру 900 или в любом удобном для вас офисе.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему сотрудники Сбербанка разглашают информацию о клиентах
Страница 1 из 11
Поиск: