Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как сменить номер телефона без посещения офиса Сбербанка?
Как сменить номер телефона без посещения офиса Сбербанка?
Zvelh
Zvelh
Репутация: 2
Статус: Offline

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить, потому что я немного озадачен.

У супруги – счёт и дебетовая карточка в Сбербанке. Она пользовалась, в основном, Сбербанк Онлайн, потому что мы сейчас не в России.

Так как мы давно не пользовались номером мобильного телефона к этому счёту, Мегафон закрыл его и высвободил для покупки, так что зарегистрированного телефона больше нет.

У супруги есть другой работающий российский телефон – сегодня она позвонила в Сбербанк, где ей сообщили, что смена номера возможна только при личном присутствии в отделении. Без привязанного номера, как я понимаю, невозможно войти в Сбербанк Онлайн.

Как правильно разрешить ситуацию? Понятно, что пока отделений Сбербанка в США я не наблюдаю, так что личное присутствие в отделении для смены номера – вариант не особенно реализуемый.

Какие есть ещё варианты использования дистанционного обслуживания в этом случае?

DonAtom
DonAtom
Репутация: 12
Статус: Offline

Если ваша супруга более не пользуется прежним номером, то  следует незамедлительно отключить Мобильный банк. Это исключит доступ третьих лиц к счетам с помощью услуги (если номер продан).

Для отключения Мобильного банка позвоните в службу поддержки по телефону +7-495-500-55-50 (плата по тарифам вашего оператора связи). Но, необходимо иметь доступ к отключаемому номеру.

В вашем случае рекомендую для подключения Мобильного банка представителю супруги обратиться в офис с нотариальной доверенностью.

Форма и срок действия доверенности, оформленной за пределами РФ, определяются по законодательству этого государства. Необходим перевод, подлинный экземпляр и перевод должны быть скреплены вместе, на месте скрепления проставлена печать и подпись нотариуса. Легализация документа возможна в консульстве РФ.

Обязательные данные для отражения в тексте доверенности:

     
  • ФИО владельца счета карты;
  •  
  • ФИО доверенного лица;
  •  
  • адресные и паспортные данные владельца счета карты и доверенного лица;
  •  
  • предоставляемые полномочия;
  •  
  • место нахождения счета карты (номер структурного подразделения);
  •  
  • номер счета карты;
  •  
  • дата составления (месяц – прописью);
  •  
  • должность, оттиск печати и подпись, лица удостоверяющего ее.
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как сменить номер телефона без посещения офиса Сбербанка?
Страница 1 из 11
Поиск: