Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Зачем присылать смс с кредитом и отнимать время у людей?
Зачем присылать смс с кредитом и отнимать время у людей?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 674
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте. Мне на сотовый с номера 900 пришло смс со специальным предложением подать заявку на кредит в Сбербанке по спец. ставке 155 000 рублей под 24,5% годовых на 60 месяцев.

Сегодня пришла в отделение Сбербанка, выстояла очередь, потеряла своё время, долго ждала, пока оператор заполнит заявку и отсканирует документы. Вечером также с номера 900 пришло смс, что по заявке принято отрицательное решение.

Меня это удивило, т.к.:

  1. Являюсь, как физическое лицо, клиентом Сбербанка уже 6-й год
  2. Являюсь директором юридического лица, которое имеет р/счет в Сбербанке
  3. Не выступала инициатором кредитного предложения, т.е. Сбербанк сам выступил инициатором такого кредитного предложения

Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию с отказом. Зачем присылать такие смс и отнимать время у людей, если это не гарантирует получение предложенного продукта.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1479
Репутация: 12
Статус: Offline

Сожалею, что Вам было отказано в оформлении кредита. СМС-сообщения, информирующие о возможности получения кредита, являются рекламными и не могут гарантировать положительное решение банка по Вашей заявке. Для отказа от получения подобных рассылок Вы можете обратиться в контактный центр банка по телефону 8-800-555-555-0 и оформить соответствующее обращение.

Что касается отказа в предоставлении кредита, то на решение банка могли повлиять многие факторы, такие как кредитная история, платежеспособность. Отмечу, что кредитная политика банка со временем меняется, а это значит, что по следующей заявке может быть принято положительное решение.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Зачем присылать смс с кредитом и отнимать время у людей?
Страница 1 из 11
Поиск: