Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Реально ли смс предложение о реструктуризации кредита?
Реально ли смс предложение о реструктуризации кредита?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

На мой номер телефона пришло смс-сообщение с номера 900 с текстом: Сбербанк предлагает Вам обратиться в офис банка для согласования условий реструктуризации по Вашему кредиту, либо позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8-800-700-63-18 ежедневно, кроме воскресенья, с 8.00 до 20.00.

Звонок по указанному номеру не принес никаких результатов: там не знают ни о какой реструктуризации и предложениях по ней.

К тому же сотрудники контакт центра 8 800 555 5550 сообщают, что номер, указанный в смс-сообщении не относится к структуре Сбербанка.

Прошу ответить, по какой причине приходят такие смс-сообщения?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Очень жаль, что Вам ранее была предоставлена некорректная информация. Данный номер 8-800700-63-18 является контактным номером телефона Управления по работе с задолженностью физических лиц Уральского банка. Если у Вас имеется задолженность по кредиту, то рекомендуем Вам для получения подробной информации обратиться по данному телефону или к своему кредитному менеджеру. Звонки по России бесплатны, а звонить необходимо с Пн.-Пт.: с 08:30 до 17:30 (местное время).

Если же Вам ошибочно поступило данное сообщение, то оставьте, пожалуйста, свое обращение через форму обратной связи: http://sberbank.ru/ru/feedback.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Реально ли смс предложение о реструктуризации кредита?
Страница 1 из 11
Поиск: