Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как Сбербанк контролирует замену сим карт телефонов?
Как Сбербанк контролирует замену сим карт телефонов?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 675
Репутация: 0
Статус: Offline

Возмущена… Как Сбербанк контролирует замену сим карт телефонов, привязанных к услуге Мобильный Банк. Если 2 раза в течении 2 дней менялась сим карта, то почему не было СМС сообщений о обращении в контактный центр.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1480
Репутация: 12
Статус: Offline

Информацию о замене СИМ-карт передает в банк оператор сотовой связи, после чего банк принимает меры для подтверждения правомерности данной операции.

Если с Вашей карты были неправомерно списаны средства, я рекомендую Вам обратиться в отделение Сбербанка и к оператору сотовой связи для оформления соответствующих заявлений. На их основании будут проведены все необходимые проверки, и будет принято обоснованное решение о возможности возврата средств.

Помимо этого я рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как Сбербанк контролирует замену сим карт телефонов?
Страница 1 из 11
Поиск: