Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как перевести с карты на карту, если потерял телефон?
Как перевести с карты на карту, если потерял телефон?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

Здравствуйте! Такая ситуация, нужно срочно перекинуть деньги с карты на карту в Сбербанк онлайн, а телефон потерял вместе с симкой. В данный момент нахожусь в Казахстане, приеду в Москву через три недели.

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1479
Репутация: 12
Статус: Offline

Прежде всего, если Вы потеряли телефон, на номер которого подключена услуга «Мобильный банк», рекомендую обратиться в контактный центр банка: 8-495-500-55-50 для приостановки действия услуги. Дополнительно рекомендую обратиться к оператору сотовой связи для блокировки СИМ-карты.

В случае если Вами был получен чек со списком одноразовых паролей по карте, по которой осуществляется вход в Сбербанк Онлайн, Вы можете подтвердить операцию, выбрав способ подтверждения «Пароль с чека». Обращаю Ваше внимание, операция перевода на счет другого лица, при подтверждении одноразовым паролем с чека, не может превышать 3 000 рублей. Чек со списком одноразовых паролей можно распечатать в любом банкомате или терминале нашего банка.

Для того чтобы изменить номер телефона, к которому подключен Мобильный банк, необходимо отключить услугу от старого номера, затем подключить к новому.

Отключить Мобильный банк от старого номера в данном случае можно только по заявлению в отделении банка.

Подключить услугу на новый номер можно: в банкоматах, терминалах Сбербанка; по заявлению в отделении банка; в контактном центре, если номер, к которому Вы желаете произвести подключение, был указан в базе банка.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как перевести с карты на карту, если потерял телефон?
Страница 1 из 11
Поиск: