Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как уничтожить карту, которую не заказывал?
Как уничтожить карту, которую не заказывал?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 468
Репутация: 2
Статус: Offline

29 июля 2015 в 8.07 утра я получил СМС с номера 900 сообщение с «благодарностью за моё заявление на выпуск карты». Должен заметить, что никаких заявлений на выпуск карты я не подавал. Из разговора с оператором «горячей линии» выяснилось что карта уже ждёт меня в Царицынском отделении № 7978, в котором я никогда не бывал.

Вопрос: какие меры мне нужно предпринять, чтобы эта карта была уничтожена, т.к. со слов оператора на ней баланс уже −750 рублей?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1481
Репутация: 12
Статус: Offline

Я рекомендую Вам обратиться в отделение банка с паспортом и оформить заявление на закрытие счета карты.

Плата за годовое обслуживание карты формируется автоматически. Если Вы не согласны с взиманием комиссии за годовое обслуживание карты, рекомендую Вам обратиться в любое отделение банка с паспортом и оформить заявление о спорной операции по форме банка. Также Вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру телефона 8-800-555-555-0 для оформления данного заявления.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Как уничтожить карту, которую не заказывал?
Страница 1 из 11
Поиск: