Всё о Мобильном банке Сбербанка

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему так долго возобновляется работа Мобильного банка?
Почему так долго возобновляется работа Мобильного банка?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 672
Репутация: 0
Статус: Offline

Почему так долго происходит подключение «Мобильного банка» после блокировки из-за отсутствия средств? Есть какие-либо чёткие сроки? Деньги на карту поступили больше суток назад. Звонила в колл-центр вчера – сказали «не позднее следующего рабочего дня подключат».

Пошли уже вторые сутки, т.е. «следующий рабочий день» уже прошёл. Снова позвонила – на вопрос «когда?» ответили уже, что снятие денег за оплату услуги – на «не позднее следующего рабочего дня», а разблокировка аж на следующий день и, вообще, «всё делает автомат». Так и списания-то средств пока не произошло! Когда-же я получу то, за что заплатила? Определились бы уже – со сроками. Блокируют моментально, без предупреждения, а наладить нормальное автоматическое подключение в разумные сроки нельзя?

DonAtom
DonAtom
Администраторы
Сообщений: 1476
Репутация: 12
Статус: Offline

Действительно, сроки подключения услуги Мобильный банк составляют не позднее следующего дня с момента списания средств, деньги списываются автоматически. Как только произойдет списание средств с вашего счета. Услуга будет работать в обычном режиме.

Форум пользователей Мобильного банка » Общий форум » Основной форум » Почему так долго возобновляется работа Мобильного банка?
Страница 1 из 11
Поиск: